Plateforme
Une plateforme e-commerce open source — conçue pour la vitesse, exploitée par nous.
Chaque boutique TritonCart tourne sur la même plateforme : un cœur e-commerce open source, une vitrine que nous construisons pour votre marque, et l’exploitation autour des deux. Cette page explique comment elle est construite — pour ceux qui posent la question.
- Cœur
- Medusa v2 — open source, MIT
- Vitrine
- Astro, rendue sur le serveur
- Hébergement
- Allemagne — d’autres régions sur demande
- Diffusion
- Réseau Cloudflare, protection DDoS
La vitrine
Rapide pour vos clients, d’abord.
- Rendue sur le serveur
- Chaque page arrive complète : lisible par les moteurs de recherche, utilisable avant qu’un script ne s’exécute.
- En cache en périphérie
- Pages et images sont gardées au plus près de vos clients et rafraîchies quand quelque chose change.
- Des images à la taille de l’écran
- Du WebP en trois tailles avec srcset — un téléphone ne charge jamais une image prévue pour un ordinateur.
- D’abord pour le mobile
- Pensée d’abord pour le petit écran ; l’ordinateur reçoit la même boutique avec plus de place.
Sous le capot : une API headless (Medusa) et une vitrine Astro, avec Vue là où une page a besoin d’interaction. Pas un thème sur la boutique de quelqu’un d’autre.
L’installation
Une installation par client, rien de partagé.
Un serveur, une base de données, un index de recherche, un stockage et un nom d’hôte CDN dédiés, tous à vous. Les données d’aucun autre client ne sont à côté des vôtres, et aucune autre boutique ne ralentit la vôtre.
- Medusa v2
- Le cœur e-commerce : produits, paniers, commandes, clients, promotions, régions, TVA, livraison.
- PostgreSQL
- La base de données, sauvegardée chaque nuit.
- Meilisearch
- Recherche et filtres sur tout le catalogue.
- Redis
- Cache, événements et tâches de fond.
- Stockage objet + CDN
- Originaux et images web dans un stockage compatible S3, diffusés par Cloudflare.
- SFTP + SMTP
- Une seule porte d’entrée pour les flux et les photos — votre stockage les reçoit aussi bien d’un script que de votre ERP ; les e-mails partent de votre propre expéditeur.
Exploitation
Sauvegardes, supervision, versions et déploiements — assurés par nous, chaque jour.
Ce qui vous appartient
Vos données sont libres. Le logiciel, c’est à nous de l’exploiter.
Open source
Le cœur e-commerce est Medusa, sous licence MIT — votre catalogue, vos clients et vos commandes sont dans des formats standard que vous pouvez toujours lire.
Vos données, en formats ouverts
Produits, variantes et prix, clients et commandes — dans le format dont vous avez besoin ; les images en originaux, tels que vous les avez envoyés. Quand vous le voulez.
Quand vous partez
Un export complet sous 30 jours, sans frais. Puis l’installation est supprimée, et nous le confirmons par écrit.
Exploitée par nous, pas remise
La couche que nous construisons sur le cœur open source, c’est à nous de l’exploiter, pas de la remettre — tant que nous l’exploitons. L’exploitation, c’est le produit — et c’est pourquoi aucun serveur, aucune mise à jour, aucun correctif n’est jamais à votre charge.
Protection des données
Nos serveurs en Allemagne. Chaque sous-traitant nommé.
Nos serveurs et notre stockage sont en Allemagne. S’il vous faut une autre région, nous en convenons ensemble avant la construction — elle détermine aussi les sous-traitants ci-dessous. Pages et images parviennent à vos clients par le réseau de Cloudflare, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance. Avec votre commande, vous recevez le nôtre (art. 28 RGPD). Les identifiants que vous nous confiez sont stockés chiffrés.
| Sous-traitant | Pour quoi | Où |
|---|---|---|
| Hetzner | Serveurs et stockage objet | Allemagne |
| Cloudflare | Diffusion (CDN), protection DDoS, DNS | Réseau mondial |
| Brevo | E-mails transactionnels | France |
| Coolify Cloud | Pilotage des déploiements | UE |
Votre prestataire de paiement relève de votre propre contrat, pas l’un de nos sous-traitants.
Questions
Questions fréquentes.
Sur quelle technologie TritonCart repose-t-il ?
Un cœur e-commerce open source — Medusa v2, sous licence MIT — avec une vitrine Astro rendue sur le serveur, PostgreSQL, Meilisearch pour la recherche et Redis. Chaque client reçoit une installation dédiée sur un serveur en Allemagne, ou dans une autre région convenue avant la construction, diffusée par le réseau de Cloudflare ; chaque installation tourne sur une version testée de la même base logicielle — aucune version spéciale pour un client.
La boutique peut-elle tourner sur mon propre serveur ?
Non. TritonCart tourne sur notre infrastructure — comme Shopware Cloud ou Shopify, que personne ne fait tourner sur son propre serveur non plus. La différence : notre cœur e-commerce est open source, vous pourriez donc l’héberger vous-même demain, sans nous ; la couche que nous construisons par-dessus et le travail d’exploitation sont à nous. C’est aussi ce qui nous permet de surveiller chaque installation nous-mêmes et de répondre de tout ce qui se passe mal : sur une machine accessible à plusieurs personnes, personne ne peut prouver qui a changé quoi. Les serveurs sont en Allemagne, et une autre région peut être convenue avant la construction.
Dois-je faire quelque chose quand une nouvelle version sort ?
Non. Les versions sont conteneurisées et déployées par nous sur votre installation dédiée — il n’y a pas de bouton de mise à jour et rien à approuver. Nous vous prévenons avant qu’une version n’atteigne votre boutique ; les correctifs de sécurité sont appliqués aussitôt. Chaque installation tourne sur une version testée de la même base logicielle : aucune boutique n’a de version spéciale, et chaque mise à jour atteint chaque boutique une fois les contrôles passés.
À qui appartiennent mes données — et puis-je partir ?
Vos données sont à vous. Produits, variantes et prix, clients et commandes s’exportent à tout moment, dans le format dont vous avez besoin ; les images en originaux, tels que vous les avez envoyés. Si vous partez, vous recevez un export complet sous 30 jours, sans frais ; puis l’installation est supprimée, et nous le confirmons par écrit.
Puis-je obtenir le code source de votre couche plateforme ?
Le cœur e-commerce est Medusa, sous licence MIT : cette partie est ouverte à tous, avec ou sans nous. La couche que nous construisons par-dessus, c’est à nous de l’exploiter plutôt que de la remettre — l’exploitation, c’est le produit, et c’est pourquoi aucun serveur, aucune mise à jour, aucun correctif n’est jamais à votre charge. Ce qui est à vous, ce sont les données : elles s’exportent à tout moment, dans le format dont vous avez besoin. Et si nous arrêtons un jour d’exploiter des boutiques, vous recevez aussi la couche, avec chaque module de votre installation.
Comment la protection des données est-elle assurée ?
Nos serveurs et notre stockage sont en Allemagne, et une autre région peut être convenue avant la construction. Avec votre commande, vous recevez notre contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD), et chaque sous-traitant est nommé sur cette page — Hetzner, Cloudflare, Brevo et Coolify Cloud. Votre prestataire de paiement relève de votre propre contrat, pas l’un des nôtres. Les identifiants que vous nous confiez sont stockés chiffrés.
Des questions sur la plateforme ?
Posez-les à ceux qui l’exploitent. Nous répondons aux questions techniques aussi simplement qu’aux questions commerciales.